Met hulp van SQUARE Concepts en RFID past Basiq Dental auto replenishment toe bij hun klanten
RFID implementatie groothandel & Auto replenishment software
Basiq Dental
Basiq Dental is een groothandel voor de dentale markt die bekendstaat om zijn concurrerende prijzen en hoge aflevergarantie. Vanuit zijn distributiecentrum in het Brabantse Oisterwijk levert het bedrijf direct uit voorraad vijftienduizend verschillende verbruiksartikelen, instrumenten en andere tandheelkundige materialen. Jaarlijks verlaten vier en een half miljoen unieke stuks het magazijn. Die gaan naar tandartsen, orthodontisten, mondhygiënisten en andere dentale professionals in heel Europa.
De case
Het bijhouden van een magazijn kan een behoorlijk tijdrovende klus zijn. Daarbij moet het ook nog eens met grote zorgvuldigheid bijgehouden worden om te voorkomen dat er tekorten ontstaan. Met alle gevolgen van dien. Een tandartspraktijk is hier niet op ingericht.
Basiq Dental heeft het geheel ontzorgen van hun klanten als missie. En hebben auto replenishment bij de aangesloten tandartspraktijken als doel gesteld. Ze waren op zoek naar een totaal oplossing waarmee vaste klanten snel en simpel hun voorraden kunnen aanvullen zonder alle bijkomende administratieve rompslomp.
De scope
Al vrij snel werd duidelijk dat de RFID techniek uitkomst zou gaan bieden voor deze case. Naast dat er software- en hardwarematig iets moest gaan worden opgetuigd voor de tandartspraktijken. Betekende het ook rigoureuze aanpassingen in het magazijn van Basiq Dental zelf, het achterliggende SAP ERP systeem en hun KNAPP PickEngine.
Daarnaast moest er ook gezocht worden naar een RFID-label welke op een zo groot mogelijke product verzameling goed bleef presteren. Dit om te voorkomen dat er een warboel aan verschillende RFID-labels in het magazijn zouden worden gebruikt.
We hebben de SaaS-oplossing met RFID-handheld scanner die speciaal voor de tandartspraktijken is opgezet in een aparte case verder toegelicht.
De RFID-label’s
Met een actieve voorraad van vijftienduizend unieke producten in soms wel de meest unieke vormen en maten is het zoeken naar een all-round RFID-label een grote uitdaging. Na het uitvoeren van diverse Proof-of-Concepts die zo dicht mogelijk tegen de realiteit zijn uitgevoerd, zijn er uiteindelijk een drietal varianten naar boven gekomen.
Het betreffen speciaal voor Basiq Dental op maat gemaakte RFID-labels die op nagenoeg al hun producten passen en voldoen aan al hun wensen die ze nu hebben. Maar ook in de toekomst kansen biedt.
Het magazijn van Basiq Dental
In samenwerking met alle stake-holders binnen Basiq Dental is er een plan opgesteld om het magazijn rigoureus aan te pakken. Te samen met IT, ICT, Warehouse en Technische Dienst zijn er aanpassingen gedaan om het uniek vastleggen van producten mogelijk te maken binnen het SAP ERP systeem.
Er is een hele nieuwe afdeling bij gekomen die de RFID-labels uniek op de producten bevestigd. Dit gebeurt op dit moment op 2 manieren. Een bulk sticker locatie met RFID-tunnel of RFID Kooi van Faraday (voor de uitzonderlijke bulk producten). En een sticker locatie die aan het KNAPP systeem is gekoppeld doormiddel van een RFID-bak opstelling. Hier zal binnenkort een RFID-applicator (voor de recht toe recht aan producten) aan worden toegevoegd.
De logistiek hardware & software
Alle door ons geleverde hardware die in het magazijn door Basiq Dental wordt gebruikt bevat ook onze software. Deze software is naadloos geïntegreerd met het achterliggende SAP ERP systeem.
Zo is er een handheld RFID reader waarmee alle logistieke handelingen kunnen worden uitgevoerd die wenselijk zijn binnen het magazijn. Daarnaast is er een RFID-tunnel die de RFID-labels checkt en overdraagt aan het SAP ERP systeem. Verder is er ook een RFID-bak waar de producten die in het KNAPP systeem moeten worden opgenomen, worden gecontroleerd en naar het SAP ERP systeem worden doorgezet.
Proof-of-Delivery
Omdat ieder uniek artikel is voorzien van een RFID-label kan na het picken van een order de doos gesloten gecontroleerd worden. Zo kan Basiq Dental er voortaan vanuit gaan dat wat naar buiten gaat, ook echt compleet in gesloten doos uitgeleverd is. Dat zorgt naderhand voor duidelijkheid wanneer er onverhoopt iets bij een levering niet in orde lijkt te zijn.
Basiq Flow
Basiq Flow is de SaaS-oplossing die door SQUARE Concepts is ontwikkeld waar tandartspraktijken gebruik van maken om hun voorraad mee te inventariseren. Alle artikelen die zij in hun magazijn hebben staan, staan in Basiq Flow. In Basiq Flow staan alle minimale en maximale aantallen van de producten die in het magazijn aanwezig horen te zijn.
Wanneer tijdens een Scan Moment met de handheld RFID-reader alle individuele artikelen in no-time worden geteld en de huidige voorraad van een product onder een minimum aantal uit komt. Wordt er een bestel voorstel gedaan die direct naar de webshop van Basiq Dental wordt verstuurd.