Home » Tribe CRM API-koppeling

Tribe CRM API-koppeling voor meer efficiëntie

Om je bedrijfsprocessen efficiënter en sneller te laten verlopen is het mogelijk om het krachtige Tribe CRM systeem te koppelen met interne of externe systemen middels een API-koppeling.

Zo is het mogelijk om gegevens van een externe bron automatisch het Tribe CRM pakket in te laten lopen. Maar dit kan ook andersom. Wanneer er gegevens beschikbaar komen in het Tribe CRM kunnen deze worden doorgegeven naar een extern systeem.

Voorkom overname fouten

Real-time gegevens over en weer sturen

Uitgebreide mogelijkheden

Wanneer nodig op maat gemaakt

Meer informatie aanvragen

Waarom een API-koppeling handig is

In organisaties en bedrijven worden vaak verschillende systemen gebruikt voor verschillende processen. Denk hierbij aan productie processen, sales lead opvolgingen, webshop bestellingen, orders verzamelen, noem maar op.

Wanneer deze systemen niet met elkaar verbonden zijn moeten de gegevens vaak opnieuw ingevoerd en afgewerkt worden in ieder systeem. Dit is enorm foutgevoelig en inefficiënt.

De oplossing hiervoor is het koppelen van API’s die bij deze systemen aanwezig zijn. Zo kunnen er naadloos gegevens van het ene systeem in het andere lopen op precies het gewenste moment. Zonder tussenkomst van een medewerker en zonder kans op fouten!

Tribe CRM API-koppeling mogelijkheden

Externe systemen aan het Tribe CRM koppelen heeft als enige beperking dat de externe systemen een API moeten hebben. Wanneer er een API beschikbaar is dan kunnen wij ze met elkaar koppelen.

De koppeling kan uit meerdere bedrijfsprocessen bestaan en kan op ieder gewenst moment worden uitgevoerd. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk dat, wanneer een lead gewonnen wordt in Tribe CRM, de gegevens van de lead in een extern systeem terecht komt om een bestelling af te handelen en dat op hetzelfde moment de lead in het administratie pakket wordt geplaatst.

Zo zijn er tal van mogelijkheden die geautomatiseerd kunnen worden. Zonder dat hier gebruikersfouten door kunnen ontstaan. In de afbeelding hebben we een aantal systemen en diensten weergegeven waar wij al ruime ervaring mee hebben.

Uitgebreide monitoring

Als deze gegevensoverdrachten automatisch verlopen is het natuurlijk wel noodzakelijk om goed geïnformeerd te worden over de status van de overdrachten.

In een eigen dashboard zijn alle verzoeken die worden uitgevoerd in te zien. Al dan niet met de daadwerkelijke gegevens. Dit kan naar wens worden afgestemd.

Onze aanpak

Om goed van start te gaan plannen we eerst een oriënterend gesprek in. Tijdens dit gesprek brengen we jouw globale wensen in kaart. We geven je advies en voorbeelden over hoe wij dit gaan aanpakken. Na dit gesprek brengen wij een gepaste aanbieding uit die we graag modeling verder toelichten wanneer er vragen zijn.

Het is enorm belangrijk om vanaf het begin een goede strategie te bepalen. We plannen een kick-off meeting in. Tijdens deze meeting brengen we je doelstellingen in kaart. Met deze strategie kunnen we verderop in het proces bepalen of we met de juiste dingen bezig zijn en op de goede weg zitten en of dat er eventueel moet worden bijgestuurd.

Nadat alle wensen in kaart zijn gebracht en alle functionaliteiten zijn opgesteld kan er gestart worden met de ontwikkeling. Wij maken gebruik van ‘agile’ softwareontwikkeling en voeren dit ’test driven’ uit. Dit betekent dat de technische eisen worden verwerkt in user-stories. Voor deze user-stories worden verschillende test-cases uitgewerkt om te gebruiken tijdens de ontwikkeling. In sprints van twee weken worden de user-stories ingepland. Vaak ontstaan er nieuwe ideeën door voortschrijdend inzicht tijdens de ontwikkeling. Deze worden op prioriteit ingeschat en kunnen eventueel in een volgende sprint worden meegenomen.

Nadat de API-koppeling helemaal is ingericht is hij gereed voor lancering. De API-koppeling wordt op een VPS geplaatst. Zodra de API-koppeling ‘live’ is, zullen alle gegevens via de API-koppeling over en weer worden gestuurd.

Na de ‘go live’ nemen wij de koppeling in onderhoud. Dit betekent dat wij technische updates uitvoeren wanneer dit nodig is. Ook voeren we onderhoud uit op de server waar de API-koppeling op staat om zo optimaal te blijven presteren. Naast onderhoud bieden wij ook uitgebreide ondersteuning. Aanpassingen en vragen kunnen eenvoudig via ons ticket systeem of telefonische support bij ons worden achtergelaten.

Wat maakt ons uniek

Ruim 15 jaar kennis en ervaring in de internet branche.

Altijd bereid mee te denken en te zoeken naar een goede oplossing.

Wij blijven op de hoogte van de nieuwste trends en technieken.

Altijd direct contact met een online specialist.

Offertes precies afgestemd op jouw wensen en ideeën.

Flexibel inzetbaar voor diverse online taken en toepassingen.

Expertises in een breed scala aan online programmeertalen en technieken.

Diepgaande kennis in open-source website en webshop platformen.

Wat zeggen klanten over ons

Voor ons bedrijf heeft SQUARE Concepts een website met webshop in 3 talen ontwikkeld. Voor de webshop hadden wij een aantal niet alledaagse wensen, en deze functie’s hebben zij in de webshop kunnen bouwen en het werkt perfect.

Mark

Eigenaar

DT-69

SQUARE Concepts levert uitstekend werk! Er werken vriendelijke medewerkers die je met alles kunnen helpen. Daarnaast zijn ze makkelijk benaderbaar, meedenkend en leveren snelle service.

Francy

Eigenaar

Vlees Kopen Online

Zorgcentrum St. Barbara organiseert zorg kleinschalig, maar de kwaliteit en professionaliteit van de zorg staat bij hen hoog in het vaandel. De dagelijkse leefsfeer van onze cliënten staat centraal, afwisseling, nieuwe ervaringen, informele contacten met andere cliënten en gasten in het zorgcentrum.

Five Star Coaching is opgericht uit passie voor fitness, mindset en voeding. Five Star Coaching is in 2018 gestart en inmiddels is Five Star Coaching uitgegroeid naar 5 locaties met een zeer ambitieus team bestaande uit 10 Top Personal Trainers, 6 Leefstijl en Voeding coaches en een support team.

Savantis verbindt vakmanschap en onderwijs in afbouw, schilderen, onderhoud en aanverwante sectoren. Dat deden zij de afgelopen decennia en daarvoor maken ze zich ook in de toekomst sterk.

Interesse in een Tribe CRM API-koppeling?

Laat hier je bericht achter en wij gaan ermee aan de slag! Contact opnemen met ons is geheel vrijblijvend. Je krijgt een ontvangstbevestiging via een e-mail.