Op 19 juli waren er met computers die draaien op Windows grote storingen, zowel op vliegvelden, ziekenhuizen, de overheid en vele andere bedrijven werden getroffen. Inmiddels zijn alle problemen opgelost, maar wat veroorzaakte de problemen met de blauwe schermen precies?
Ontstaan van Windows
Voordat we gaan kijken naar de problemen die er waren met Windows, gaan we terug naar de start van het besturingssysteem. Op 20 november 1985 werd Windows 1 geboren. Windows was een uitbreiding op het toen al bestaande systeem MS-DOS van Microsoft. 2 jaar later komt Microsoft met Windows 2, tegelijk worden ook de eerste versies van Word en Excel gelanceerd. Windows 3 werd de commerciële doorbraak, dit werd de eerste versie die meer dan 10 miljoen keer werd verkocht. Dit was meer dan de Macintosh van Apple.
Wie is Crowdstrike
De problemen bij Windows werden veroorzaakt door een update van het bedrijf Crowdstrike, maar wie is Crowdstrike eigenlijk? Crowdstrike is een bedrijf gespecialiseerd in cybersecurity, zij leveren diensten tegen datalekken, ransomware en cyberaanvallen. Het bedrijf werd in 2012 opgericht en is inmiddels uitgegroeid tot een van de grootste leiders in de cybersecurity branche.
Het probleem van 19 juli
Crowdstrike rolde op de dag van 19 juli een update uit. Op het moment van uitrollen wist Crowdstrike niets van de fout in de update af. Na de update sloot de software niet meer goed aan op de endpoints van Windows, waar de software mee communiceert. Op het moment dat het Windows systeem werd opgestart deed er zich een foutmelding voor de bekende blauwe scherm, ook wel de Blue Screen Of Death, dit is een standaard foutmelding wanneer er een fout optreedt in het besturingssysteem.
De gevolgen van de storing
Nadat bekend werd dat het niet om een cyberaanval ging, kwam er vanuit Microsoft al snel een stappenplan naar buiten. Met dit stappenplan konden de systemen handmatig worden opgestart in een veilige modus. Eenmaal in de veilige modus kon het bestand dat de fout veroorzaakte worden verwijderd. Echter was hier wel enige technische kennis voor nodig. De uiteindelijke schade is nog niet bekend, wel staat vast dat dit waarschijnlijk de grootste computerstoring ooit is geweest. Maar hoe gaan bedrijven zoals Crowdstrike in samenwerking met Microsoft ervoor zorgen dat dit niet meer gebeurt in de toekomst?